Opći uvjeti kupnje

Narudžbe, plaćanja i dostava

1. Proizvode možete naručiti upitom na adresu e-pošte info@lip-satler.si.Dobit ćete ponudu sa svim potrebnim podacima o roku isporuke proizvoda, mogućim načinima plaćanja i cijeni s PDV-om. Račun podmirujete virmanom na račun Satler okna in vrata d.o.o..
2. Proizvode možete naručiti putem naše internetske trgovine, gdje prilikom kupnje birate način plaćanja i to:
   • Virmanom na račun upravitelja Satler okna in vrata d.o.o., Bistriška cesta 2, 2319 Poljčane nakon zaprimljene potvrde narudžbe), temeljem zaprimljene internetske narudžbe.
   • Plaćanjem u internetskoj trgovini putem:
     • EUROCARD/MASTERCARD, VISA kreditne kartice,
     • MAESTRO platne kartice,
     • PayPal usluge plaćanja,
     • Summit Leasing internet kredita. (Kalkulator).

Plaćanjem kupac pristaje na opće uvjete.
Prilikom narudžbe i plaćanja proizvoda u internetskoj trgovini ili nakon zaprimljene ponude, kupac na svoju adresu e-pošte dobiva POTVRDU NARUDŽBE s predviđenim rokom dostave.

NOVO! BRZA KUPNJA U OBROCIMA!
Brzi kredit Summit!
Bezbrižna kupnja u obrocima BEZ KAMATA

PREDNOSTI

• Brzo i jednostavno vam kredit sredimo mi
• Bez kamata
• Mogućnost otplate u 3 do 72 obroka
• Plaćanje na rate u trgovini ili na internetu
• Brzi krediti do 5000 € i za strance

IZNOS I TRAJANJE KREDITA

• Minimalni iznos kredita: 100,00 €, maksimalni iznos: 15.000,00 €
• Minimalni obrok: 10 €
• Od 3 do 72 mjeseca

TKO MOŽE SKLOPITI KREDIT?

• Vi ste fizička osoba koja ima najmanje 25 godina (za brze kredite do 2500 €) ili najmanje 18 godina (za brze kredite do 8000 € i 15 000 €)
• Primate redovite mjesečne prihode (na primjer, plaću ili mirovinu)
• Vi ste državljanin Republike Slovenije
• Imate stalno prebivalište u Republici Sloveniji
• Brzi kredit do 5000 € može dobiti i strani državljanin, koji ispunjava posebne uvjete.

ŠTO MI TREBA?

• Bankovna kartica
• Porezni broj
• Mobilni telefon
• Osobni dokument

PRIMJER IZRAČUNA – brzi kredit do 2500 € BEZ KAMATA

*Troškovi odobrenja i odnosna imovina raspoređeni su na obroke.
**EKS=efektivna kamatna stopa. EKS se izračunava na temelju iznosa i trajanja kredita, troškova odobrenja, odnosne imovine i važeće kamatne stope. Svi dodatni troškovi koji nastanu ako korisnik ne ispuni ugovor nisu uključeni u izračun EKS-a. EKS se izračunava 18. dana u reprezentativnom primjeru. 11. 2020.

• D&P – bez dokumentacije do 2500 EUR (REDOVNI) – SATLER OKNA IN VRATA D.O.O. (1)
• D&P – s dokumentacijom do 8000 EUR (REDOVNI) – SATLER OKNA IN VRATA D.O.O. (1)
• D&P – do 15 000 EUR (REDOVNI) – SATLER OKNA IN VRATA D.O.O. (1)

Dostava proizvoda i rok isporuke

Dostava proizvoda ovisi o zalihama proizvođača Satler okna in vrata d.o.o.

Rok isporuke je 6 − 7 tjedana od datuma potvrde narudžbe i uplate. Ako je proizvod na zalihi, rok isporuke može biti kraći.

Kupac je obaviješten o predviđenom datumu isporuke prilikom izrade ponude.

Vikendom i praznicima nema dostave.

Mogući načini dostave:

• Proizvode možete preuzeti osobno u sjedištu tvrtke na adresi Bistriška cesta 2, 2319 Poljčane.
• Proizvode dostavljamo na vašu adresu putem ugovornih partnera uz naknadu.
• Proizvode u vrijednosti nabave iznad 800 € bez PDV-a dostavljamo vam besplatno (vrijedi za kupnju po prethodno pripremljenoj ponudi i za dostavu unutar Slovenije).
• Dobavljač se obvezuje isporučiti robu u dogovorenom roku.
• Ako kupac ne primi robu u unaprijed dogovorenom roku, dužan je odmah obavijestiti dobavljača.
• U tom slučaju dobavljač utvrdi razloge i obavijesti kupca.
• Naručene proizvode dostavljamo u države članice EU.

Dostava proizvoda naručenih putem internetske trgovine je besplatna.

Oštećenje pri isporuci

Prilikom preuzimanja pošiljke, kupac je dužan pregledati naručenu robu izvana, kao i sadržaj. U slučaju eventualnog oštećenja pošiljke, kupac je dužan na reklamacije@lip-satler.si poslati ispunjen OBRAZAC REKLAMACIJSKI ZAPISNIK i priložiti fotografije oštećenja na kartonu ili proizvodu.

Proizvođač odnosno dobavljač Satler okna in vrata d.o.o. mora u roku od tri (3) radna dana odgovoriti kupcu s informacijom o mogućnosti isporuke novog proizvoda u najkraćem mogućem roku isporuke.

Rok za reklamaciju je osam (8) radnih dana od dana preuzimanja isporučene robe.

GARANCIJA:  24 mjeseca (ovisno o uputama za rukovanje proizvodom).

POVRAT PROIZVODA: Ako niste zadovoljni proizvodom, možete ga vratiti u roku od 15 dana od dana dostave, a mi ćemo vam vratiti iznos kupnje.